Cancelamento

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Cancelamento do Produto

1 – O cliente poderá solicitar o cancelamento do seu pedido até 10 minutos após a sua compra. Seja a compra sendo feita por telefone/whatsapp ou diretamente no site. Para isso, o mesmo deverá entrar em contato conosco por telefone: (19) 3254-4043 / 99149-8785.

2 – O cliente será reembolsado pelo valor pago, mas será descontado as despesas de transações cobrados por cada operadora financeira, seja Boleto Bancário, PayPal, Pagseguro, Mercado Pago, Cartão de crédito, Transferência Bancária ou outros meios de pagamentos. O reembolso deverá ser solicitado entrando em contato conosco.

O valor será estornado para o mesmo meio de pagamento, no mesmo dia, em horário comercial. Após o horário comercial, somente no próximo dia útil. Mas isso não significa que o dinheiro vai entrar na conta do cliente de imediato, isso depende de cada instituição financeira de cartão e banco.

Por exemplo: O cliente pagou por PIX, a devolução é imediata por PIX. O cliente pagou com cartão de crédito, o pedido de estorno é feito de imediato (dentro do horário comercial) mas pode levar até 10 dias úteis para o cliente receber (estorno de limite e atualização de fatura).

Qualquer dúvida entre em contato conosco por Telefone (19) 3254-4043 ou Whatsapp (19) 99149-8785.

Agradecemos pela compreensão,
Equipe Coroas de Flores 24 horas

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